Условия покупки в интернет-магазине

Редакция утверждена 19/01/2017 г.

Используемые термины

Заказчик – юридическое и физическое дееспособное лицо, размещающее Заказы на сайте kabbalah.ru на приобретение товаров/услуг.

Продавец – ООО «Книжка», ИНН 7708821335, ОГРН 5147746102576, юридический и фактический адрес: 101000, г. Москва ул. Мясницкая д. 13 стр. 11, телефон  +7 (499) 500 97 20

Исполнитель - ООО «Каббала Центр», ИНН 7708296189, ОГРН  1167746700593, юридический и фактический адрес: 101000, г. Москва ул. Мясницкая д. 13 стр. 11, телефон  +7 (499) 500 97 20

Настоящие условия продажи в интернет-магазине определяют порядок оформления заказа, условия оплаты, порядок и сроки получения товара/предоставления услуги.

Сайт – kabbalah.ru

Заказ - в надлежащем виде оформленное Заказчиком сообщение о намерении приобрести товар/услугу, отправленное через сайт. 

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения с Заказчиками при совершении покупок через интернет-магазин kabbalah.ru

1.2. Настоящие условия, а также размещенная информация о товаре/услуге на Сайте являются публичной офертой, согласно Гражданскому законодательству Российской Федерации. 

1.3. Факт оформления заказа в интернет-магазине и его последующая оплата означает принятие Заказчиком  условий публичной оферты интернет-магазина, и равносилен заключению Договора купли-продажи / возмездного оказания услуг между Продавцом/ Исполнителем и Заказчиком на условиях этой оферты.

1.4. Владелец интернет-магазина сохраняет за собой право изменять настоящие Условия. Изменение условий будет считаться действительным после публикации на Сайте, и относиться к сделкам, заключенным после даты публикации.

1.5. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет - http://kabbalah.ru/user_agreements/

1.6. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных при оформлении заказа сведений и их чистоту от претензий третьих лиц.

2. Порядок оформления, оплаты и выполнения заказа

2.1.  Для оформления заказа в интернет-магазине, Заказчик – физическое лицо предоставляет о себе информацию: Фамилию, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон. При заказе товара с услугой доставки, дополнительно указывается адрес доставки.

2.2. Если получить товар уполномочено третье лицо, Заказчик указывает фактические данные получателя в комментарии к заказу.

2.3. При приобретении услуг юридическим лицом  в момент оформления заказа указывается следующая информация: услуга, приобретаемая Заказчиком (название, дата начала оказания услуги); наименование организации-заказчика, ИНН, ОГРН, ФИО лиц, уполномоченных прослушать курс лекций по настоящему Договору (далее – слушатели). 

2.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Заказчике.

2.5. Оплата может быть произведена в безналичной форме, посредством перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца/Исполнителя, посредством оплаты через интернет-магазин, и/или в наличной форме, путем внесения денежных средств в кассу Продавца/Исполнителя (в его офисе).

2.6. Подтверждением оплаты при наличном способе взаиморасчетов считается кассовый чек Продавца/Исполнителя. 

2.7. В случае оплаты банковской картой через интернет-магазин, подтверждение оплаты направляется на электронный адрес Заказчика, который указан им при оформлении заказа.

2.8. Потребление оплаченной услуги  - курса лекций, осуществляется в порядке и на условиях, определенных ДОГОВОРОМ ПРИСОЕДИНЕНИЯ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ.

2.9. Услуга считается оказанной по истечению двух дней с момента окончания срока оказания услуги (завершения курса) и предоставлению аудио и видеоматериалов курса Заказчику/Слушателю на материальном носителе или посредством электронных каналов связи.

2.10. Потребление иных оплаченных услуг, предоставляемых Исполнителем, осуществляется в порядке и на условиях договора оказания услуг, в соответствии с действующим законодательством.

2.11. После успешного завершения оформления Заказа Заказчику высылается в личный кабинет Заказчика информация о Статусе его заказа. Статус заказа определяет на каком этапе обработки находится заказ. 

2.12. В случае, когда товар отсутствует на складе Продавца в требуемом количестве, Продавец имеет право аннулировать данную позицию в Заказе, информировав об этом Заказчика отослав извещение на адрес электронной почты Заказчика либо связавшись с ним по телефону.

2.13. В случае частичного или полного отказа от оплаченной услуги (кроме оплаченной услуги «Аудио курс»), Исполнитель возвращает денежные средства за оплаченную, но непотребленную Заказчиком услугу на условиях, определенных договором присоединения на оказание услуг), на счет Заказчика, с которого была произведена оплата. Возврат уплаченных денежных средств производится на основании представленного в офис Продавца письменного заявления, в порядке, определенной договором присоединения на оказание услуг.


3. Доставка товара

3.1. Доставка Заказа осуществляется Продавцом собственными силами или с привлечением третьих лиц - организацией почтовой связи или курьерской службой доставки. 

3.2. Доставка осуществляется за счет Заказчика.

3.3. Доставка Заказа осуществляется в пределах территории Российской Федерации по адресу Заказчика, указанному при оформлении Заказа. 

3.4. Продавец не несет ответственности в случае сообщения Заказчиком неверных или неполных данных, не позволяющих осуществить доставку Заказа, и/или не позволяющих связаться с Заказчиком для целей выполнения Продавцом своих обязательств по доставке Заказа. 

3.5. Товар считается доставленным в момент его передачи Заказчику в почтовом отделении (при доставке почтой) либо в месте нахождения Заказчика (при курьерской доставке).

3.6. В случае невозможности доставить товар по вине Заказчика, повторная доставка подлежит оплате. 

3.7. В случае отказа Заказчика от приобретения товара в момент его получения, Продавец вправе удержать с Заказчика стоимость доставки.

4. Возврат товара 

4.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 непериодические издания надлежащего качества (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар. 

5. Конфиденциальность, персональные данные Заказчика – физического лица

5.1.  Регистрируясь на сайте, Заказчик – физическое лицо предоставляет ниже следующую информацию: Фамилию, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон.

5.2. Сделав заказ через настоящий интернет-магазин Заказчик подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных. 

5.3. Заказчик осведомлен и подтверждает, что Продавец/Исполнитель вправе осуществлять все действия (операции) с его персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение в целях исполнения условий настоящего договора.

5.4. Заказчик осведомлен и подтверждает, что Продавец/Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные Заказчика посредствам внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры), формируемые Исполнителем для внутреннего пользования.  

5.5. Продавец/Исполнитель имеет право направлять информативные сообщения на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации. Если Заказчик не желает получать от Исполнителя информационные сообщения, он может сообщить об этом Исполнителю, отправив соответствующее письмо на электронный адрес moscow@kabbalah.com

5.6. Продавец/Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается разглашением информации предоставление информации о Заказчике агентам и третьим лицам, которые действуют в рамках исполнения Заказа. 

5.7. Продавец/Исполнитель не несет ответственности за информацию, предоставленную Заказчиком на сайте в публичной форме.

6.  Интеллектуальная собственность

6.1.  Вся текстовая информация, графические изображения, аудио и видео материалы, которые опубликованы на сайте, являются собственностью Продавца/Исполнителя.

7. Прочие условия

7.1. Принятие настоящих условий покупки свидетельствуют о согласии Заказчика с условиями продажи товаров, предоставления услуг. Заказчик понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора купли-продажи товаров / оказания услуг.  

7.2. Продавец/Исполнитель не несет ответственности за ущерб нанесенный Заказчику, который возник в результате неправильного использования Товара/потребления услуги.

7.3. Предоставляемые Исполнителем услуги не являются медицинскими услугами и услугами психологического консультирования.

7.4. Продавец/Исполнитель не несет ответственности за содержание и функциональность внешних сайтов.

7.5. Продавец/Исполнитель имеет право передать свои права и обязанности во взаимоотношениях с Заказчиком третьим лицам без согласования с Заказчиком.